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Esta incorporación reconoce el trabajo sostenido que la ciudad viene desarrollando en materia de modernización del Estado y proyecta una nueva etapa de gestión apoyada en el uso estratégico de datos y nuevas tecnologías.
Un camino de modernización
En los últimos años, el municipio avanzó en la simplificación de trámites, la optimización de tiempos administrativos, la digitalización de gestiones y pagos, la integración de sistemas internos y el fortalecimiento de la comunicación con los vecinos.
El objetivo no fue únicamente incorporar herramientas tecnológicas, sino también ordenar la información disponible y profesionalizar la toma de decisiones, mejorando la eficiencia y la calidad de los servicios.
Más tecnología para mejores decisiones
Esta nueva etapa permitirá incorporar tecnologías de mayor escala, capaces de simular en tiempo real variables como el tránsito, la gestión de residuos o escenarios de riesgo hídrico.
Estas herramientas facilitarán la planificación preventiva, la asignación más eficiente de recursos y la anticipación de posibles problemas urbanos.
Impacto en la vida cotidiana
Para los vecinos, esta transformación se traduce en respuestas más ágiles, menos demoras y una administración más previsible y eficiente, orientada a reducir la improvisación y mejorar la calidad de los servicios públicos.
Uno de los claros ejemplos que transformar y agilizaron el tiempo de los vecinos en trámites y consultas, es “Yiba” una asistente virtual con inteligencia artificial diseñada para atender las consultas de los vecinos de manera ágil, eficiente y personalizada.
El subsecretario de Comunicación, Modernización y Gobierno Abierto, Marcos Novillo, destacó que la incorporación a la CIIAR permitirá integrar a Yerba Buena a una red de cooperación técnica nacional e impulsar un proyecto GovTech propio, enfocado en profundizar la capacitación de los equipos municipales y transformar esta oportunidad en resultados concretos y medibles.

